# Banimento e apelação

Fonte: https://wire.ia.br/documentation/termos/banimento-e-apelacao

> Quando uma conta é banida, o que acontece com ela e como pedir revisão.



## Quando banimos [#quando-banimos]

Banimos contas que violam os [termos de uso](https://wire.ia.br/termos/) ou os [termos da API](/termos/termos-da-api). Os casos mais comuns:

* Usar o Paper como banco de dados ou hospedagem de arquivos.
* Contornar limites da API com vários tokens ou várias contas.
* Spam, golpes ou conteúdo ilegal em links publicados.
* Tentar invadir, derrubar ou explorar falhas do serviço.

## O que acontece [#o-que-acontece]

O banimento é permanente e corta o acesso na hora:

* A conta não entra mais. Quem tenta entrar vai para a página de apelação.
* Todas as sessões são encerradas.
* Todos os tokens são revogados e as cópias para IA são apagadas.
* Todos os links publicados saem do ar.
* A conexão com o Google guardada no servidor é apagada.
* A conta perde o acesso aos grupos. O conteúdo deles continua com os outros membros.

## O que continua seu [#o-que-continua-seu]

Suas notas pessoais ficam no seu navegador e no seu Google Drive, em arquivos `.md`. O banimento não apaga nada disso, e você pode abrir esses arquivos em qualquer editor.

## Apelação [#apelação]

O banimento não volta sozinho. A única forma de reverter é uma apelação aceita.

<Steps>
  <Step>
    Abra [wire.ia.br/apelacao](https://wire.ia.br/apelacao/).
  </Step>

  <Step>
    Deixe um contato para a resposta, o ID da conta (32 caracteres, em Configurações → Perfil, se você souber) e explique o que aconteceu.
  </Step>

  <Step>
    Uma pessoa lê cada apelação e responde pelo contato que você deixou, em até 15 dias.
  </Step>
</Steps>

Uma apelação por caso. Mandar várias não acelera a resposta.

## Denunciar [#denunciar]

Viu um link do Paper com conteúdo que viola os termos? Use o link **Denunciar** no rodapé da página publicada, ou o [suporte](https://wire.ia.br/suporte/) com o assunto **Denunciar uma nota publicada**.