Banimento e apelação
Quando uma conta é banida, o que acontece com ela e como pedir revisão.
Quando banimos
Banimos contas que violam os termos de uso ou os termos da API. Os casos mais comuns:
- Usar o Paper como banco de dados ou hospedagem de arquivos.
- Contornar limites da API com vários tokens ou várias contas.
- Spam, golpes ou conteúdo ilegal em links publicados.
- Tentar invadir, derrubar ou explorar falhas do serviço.
O que acontece
O banimento é permanente e corta o acesso na hora:
- A conta não entra mais. Quem tenta entrar vai para a página de apelação.
- Todas as sessões são encerradas.
- Todos os tokens são revogados e as cópias para IA são apagadas.
- Todos os links publicados saem do ar.
- A conexão com o Google guardada no servidor é apagada.
- A conta perde o acesso aos grupos. O conteúdo deles continua com os outros membros.
O que continua seu
Suas notas pessoais ficam no seu navegador e no seu Google Drive, em arquivos .md. O banimento não apaga nada disso, e você pode abrir esses arquivos em qualquer editor.
Apelação
O banimento não volta sozinho. A única forma de reverter é uma apelação aceita.
Abra wire.ia.br/apelacao.
Deixe um contato para a resposta, o ID da conta (32 caracteres, em Configurações → Perfil, se você souber) e explique o que aconteceu.
Uma pessoa lê cada apelação e responde pelo contato que você deixou, em até 15 dias.
Uma apelação por caso. Mandar várias não acelera a resposta.
Denunciar
Viu um link do Paper com conteúdo que viola os termos? Use o link Denunciar no rodapé da página publicada, ou o suporte com o assunto Denunciar uma nota publicada.